针对网点标准化服务场景,积极探索 A 智能化个性应用,提升了精细化管理水平,让服务更规范、合规更高效、运营更便捷。基于海康威视A开放平台的能力来完成智能算法训练,下面就来看看网点服务的具体AI应用。
1、AI开放平台应用
(1)环境监测应用
针对银行网点以及自助行场景下,实现垃圾箱溢出识别、防护舱异物滞留及标识遮挡识别,通过应用平台发送告警通知,提醒相关人员及时清理。
(2)厅堂人员行为智能检测应用
对工作人员双手抱胸、双手叉腰、看报纸、玩手机、单手递物等不规范行为进行实时监测和告警,提升工作人员服务形象,规范服务行为。
(3)高柜柜台人员行为智能检测应用
对柜员玩手机、趴桌子等不规范行为进行实时监测和告警,树立工作人员良好的服务形象,提升服务体验。
2、AI开放平台应用优势
增加用户粘性:网点服务是客户享有金融服务的最基本途径,提升客户体验能够更有效的增强用户粘性,更好的实现从“获客”到“活客”的客户转化。
提升管理效率:随着视频+AI创新应用时代的到来,AI应用为金融服务变革创新提供了契机,海康威视与金融科技凝聚成快速发展动力,让银行服务更贴心、合规更高效、运营更便捷。
以上是AI开放平台在网点的智能应用分享,通过技术手段管理工作人员规范,提升服务体验,需要的朋友可联系在线客服咨询,AI开放平台训练算法适用于各类网点场景,希望可以帮助到大家,更多AI开放平台资讯请继续关注慧翼科技了解。